【善寫手】 增加多元性有助於提升董事會績效嗎？
董事會結構的多元性是近幾年備受關注的議題，但是被提出討論的時點，往往是公司經營出現困難或行為背離社會期待，甚至於違法犯紀的時候，從法律規範談公司治理比較偏向於消極化，而忽略把董事會運作價值化的積極功能，想要翻轉此一觀點，首先必須正視「董事會有績效問題嗎？」這道議題。
一家企業的經營績效究竟是CEO所率領經營團隊的責任或是董事會的責任？如果董事會不主動任事，而是被動接受成果，在享受經營團隊所帶來的經營紅利之時，卻未曾審慎考量企業是用什麼樣的代價取得成果，以事後控制取代事前引導，以收割者替代守護者的角色，及在缺乏為經營團隊設立績效多元性或創新產出的基礎下，即便短期公司年年獲利，我們可以說董事會有很好的治理績效嗎？
在有效改善治理績效的前題下，董事會結構的多元性被賦予一定的期待，但或許董事會對多元性的期待，是在符合法規對數量的需求，例如美國證券交易委員會（簡稱SEC），在2021年批准了一項規則，要求納斯達克（Nasdaq）交易所中的多數公司，董事會中必須至少有兩名董事來自代表性不足的群體，還是董事會本身想打破議事的決策慣性，並在資訊揭露和價值溝通取得更好的效果，就是值得思考的好問題。
只有董事會願意面對績效議題時，運作機制設計和互動品質如何改善才有存在的空間。議事過程經常存在主流看法或少數主導發言的現象，而產生部分看法不被重視及慣性盲點的問題，獨立董事機制和成員結構多元性都是因應而生的安排。如果會議主席和重要董事成員不願引導發言、尊重少數代表的參與貢獻，則任何外加的安排都只是成本的增加而將徒勞無功；相對而言，少數代表若不能認知參與董事會運作的積極價值，反受限於社會地位的心理距離和產業知識的不足，而無法提供自我專業領域或不同利益關係人所關心的想法時，價值溝通的目的就很難達成。為了突破上述的困境，關鍵董事成員的適時引導，鼓勵少數代表的參與，並善用會議紀錄的資訊記載與揭露，就會是不錯的互動機制設計。
在董事會對成員結構多元性有所期待的基礎下，還有一項核心議題必須處理，磨合初期，由於不同觀點產生意見分歧的可能性很高，要減少衝突或找出意見整合的原則，讓必要的意見能納入關鍵決策，則確認董事會重視的價值觀和優先順序就至為重要，同時必須建立讓經營團隊對董事會決議和倡議價值的尊重與理解的機制。條件到位，增加董事會成員多元性的資源投入，對治理績效的正面影響力將可預期。
#董事會績效
#多元性
#資訊接露
#價值觀
閱讀推薦：2022/07《哈佛商業評論》
https://www.hbrtaiwan.com/article/21270/a-seat-at-the-table-is-not-enough
標題：占有董事會「一席之位」仍不夠
大智澈見教練講師/邱世寬
董事會結構的多元性是近幾年備受關注的議題，但是被提出討論的時點，往往是公司經營出現困難或行為背離社會期待，甚至於違法犯紀的時候，從法律規範談公司治理比較偏向於消極化，而忽略把董事會運作價值化的積極功能，想要翻轉此一觀點，首先必須正視「董事會有績效問題嗎？」這道議題。
一家企業的經營績效究竟是CEO所率領經營團隊的責任或是董事會的責任？如果董事會不主動任事，而是被動接受成果，在享受經營團隊所帶來的經營紅利之時，卻未曾審慎考量企業是用什麼樣的代價取得成果，以事後控制取代事前引導，以收割者替代守護者的角色，及在缺乏為經營團隊設立績效多元性或創新產出的基礎下，即便短期公司年年獲利，我們可以說董事會有很好的治理績效嗎？
在有效改善治理績效的前題下，董事會結構的多元性被賦予一定的期待，但或許董事會對多元性的期待，是在符合法規對數量的需求，例如美國證券交易委員會（簡稱SEC），在2021年批准了一項規則，要求納斯達克（Nasdaq）交易所中的多數公司，董事會中必須至少有兩名董事來自代表性不足的群體，還是董事會本身想打破議事的決策慣性，並在資訊揭露和價值溝通取得更好的效果，就是值得思考的好問題。
只有董事會願意面對績效議題時，運作機制設計和互動品質如何改善才有存在的空間。議事過程經常存在主流看法或少數主導發言的現象，而產生部分看法不被重視及慣性盲點的問題，獨立董事機制和成員結構多元性都是因應而生的安排。如果會議主席和重要董事成員不願引導發言、尊重少數代表的參與貢獻，則任何外加的安排都只是成本的增加而將徒勞無功；相對而言，少數代表若不能認知參與董事會運作的積極價值，反受限於社會地位的心理距離和產業知識的不足，而無法提供自我專業領域或不同利益關係人所關心的想法時，價值溝通的目的就很難達成。為了突破上述的困境，關鍵董事成員的適時引導，鼓勵少數代表的參與，並善用會議紀錄的資訊記載與揭露，就會是不錯的互動機制設計。
在董事會對成員結構多元性有所期待的基礎下，還有一項核心議題必須處理，磨合初期，由於不同觀點產生意見分歧的可能性很高，要減少衝突或找出意見整合的原則，讓必要的意見能納入關鍵決策，則確認董事會重視的價值觀和優先順序就至為重要，同時必須建立讓經營團隊對董事會決議和倡議價值的尊重與理解的機制。條件到位，增加董事會成員多元性的資源投入，對治理績效的正面影響力將可預期。
#董事會績效
#多元性
#資訊接露
#價值觀
閱讀推薦：2022/07《哈佛商業評論》
https://www.hbrtaiwan.com/article/21270/a-seat-at-the-table-is-not-enough
標題：占有董事會「一席之位」仍不夠
 |
邱世寬 台灣大學國際企業學博士
逢甲大學教授暨大智澈見董事長，專長領域為公司治理、策略管理、組織變革與營運模式創新，並致力於協助二代傳承和企業轉型，積極推動幸福企業理念實踐與執行。 |
